UMAWIAJĄC WIZYTĘ W SALONIE MILA I POZOSTAWIAJĄC PSA POD MOJĄ OPIEKĄ KLIENT AKCEPTUJE WSZYSTKIE PUNKTY PONIŻSZEGO REGULAMINU.
Regulamin salonu MILA obowiązuje od: 01.06.2023 roku
- Wizytę w salonie Mila można umówić telefonicznie. W przypadku rezygnacji, zmiany terminu lub godziny wizyty Klient powinien poinformować salon pielęgnacji Mila
- W salonie pielęgnacji Mila obsługiwane są wyłącznie psy zdrowe, z aktualnym szczepieniem na wściekliznę. Podczas wizyt w salonie Klient powinien posiadać do wglądu książeczkę zdrowia zwierzęcia.
- W salonie Mila przestrzegam zasad BHP oraz regularnie dezynfekuję wszystkie narzędzia oraz powierzchnie użytkowe. W salonie używam kosmetyków, szamponów, odżywek tylko znanych marek przeznaczonych do pielęgnacji zwierząt.
- Przed wizytą pies powinien zostać wyprowadzony na spacer, aby załatwił potrzeby fizjologiczne. Ważne również, aby nie karmić psa krótko przed przybyciem do salonu.
- Psy w salonie Mila są strzyżone BEZ podania jakichkolwiek środków uspokajających i przemocy. Proszę nie podawać samodzielnie takich środków psom przed wizytą, ponieważ nie przyjmuję psów będących pod wpływem jakichkolwiek środków uspokajających.
- Salon Mila nie przyjmuje suk w ciąży oraz w okresie cieczki. Jeżeli Klient nie poinformuje o ciąży suczki zabiegi odbywają się na jego odpowiedzialność (zabiegi pielęgnacyjne mogą niekorzystnie wpływać na ciąże). W czasie cieczki suki są również bardziej pobudzone – co często utrudnia przeprowadzenie zabiegów oraz negatywnie wpływa na innych psich klientów
- Właściciel ma obowiązek poinformować groomera jeśli u psa występują agresywne zachowania. Psom agresywnym zakładany jest kaganiec. W przypadku gdy pies nadal nie pozwala się opanować, groomer rezygnuje z dalszego wykonywania usługi.
- Ze względów bezpieczeństwa sanitarnego psy z widocznymi objawami chorób skóry nie są obsługiwane. Odsyłam je do przychodni weterynaryjnej i zalecam Klientom umówienie zwierzęcia na pielęgnację dopiero po całkowitym wyleczeniu.
- Zwalczanie ujawnionych w trakcie zabiegów insektów jest obowiązkowe i wykonywane bez dodatkowego uzgodnienia na koszt właściciela. Groomer ma prawo odmówić usługi psa zapchlonego ze względu na ryzyko przejścia pcheł na inne pieski.
- Podczas rezerwacji wizyty, obowiązkiem Klienta jest poinformowanie o złym stanie szaty psa (tj. kołtunach, filcu), co pozwoli zarezerwować odpowiednio większą ilość czasu.
- Jeśli jest to pierwsza wizyta szczeniaka w salonie groomerskim proszę o poinformowanie o tym przy umawianiu wizyty.
- Właściwie oczyszczona skóra oraz sierść psa pozwala na odpowiednie strzyżenie i stylizację. Kąpiel bezpośrednio przed zabiegiem pielęgnacyjnym w znacznym stopniu ułatwia pracę groomerowi oraz pozwala na wykonanie usługi na jak najwyższym poziomie. (W niektórych przypadkach istnieje możliwość kąpieli i wyczesania psa we własnym zakresie).
- Pies jest grzeczniejszy, gdy zostaje sam na sam z groomerem. Zabiegi wykonywane są wtedy szybciej i sprawniej. W szczególnych przypadkach właściciel czworonoga może zostać w salonie, decyduje o tym groomer.
- W salonie Mila obowiązuje cennik, który dostępny jest do wglądu na stronie www.salonmila.pl. Koszt usługi może zostać podwyższony jeśli sierść psa okażę się być bardzo zaniedbana lub obniżony jeśli pies korzysta z usług regularnie.
- Wizyta w salonie Mila jest jednoznaczną zgodą na publikację wizerunku psa we wszystkich galeriach (strona www.salonmila.pl, Instagram, Facebook). Salon Mila zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zdjęć piesków przed, w trakcie i po zabiegach w celach reklamowych salonu – bez ponoszenia opłat na rzecz ich właścicieli. Metamorfozy psiaków są autorską pracą groomera.
